Última actualización: 8 de octubre de 2026
Diseño y Edificación LSG, S.A. de C.V., con nombre comercial Ingeniería Arquitectónica (en adelante, “Ingeniería Arquitectónica”), con domicilio en Av. Carlos Canseco No. 6024, Interior 8A, Plaza 3 Marías, Marina Mazatlán, C.P. 82102, Mazatlán, Sinaloa, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
1. ¿Qué datos personales recabamos?
Los datos personales que recabamos dependen de la relación que tengas con nosotros y de los servicios o canales que utilices.
Prospectos y clientes
Cuando te comunicas con nosotros a través de nuestro sitio web, WhatsApp, correo electrónico u otros medios de contacto, podemos recabar:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Correo electrónico.
- Información que voluntariamente decidas compartirnos en tu mensaje o durante la atención, relacionada con el proyecto, inmueble o servicio de tu interés, como tipo de inmueble, ubicación, características, preferencias o requerimientos.
Proveedores y contratistas
Cuando existe una relación comercial con nosotros, podemos recabar:
- Nombre o razón social.
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
- Domicilio fiscal.
- Régimen fiscal.
- Correo electrónico y datos de contacto.
- Datos necesarios para realizar pagos, incluyendo cuenta bancaria o CLABE.
- Facturas, comprobantes y documentación relacionada con las operaciones realizadas.
Colaboradores, residentes de obra y personal relacionado con la operación
Podemos recabar:
- Nombre.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Información necesaria para la coordinación y operación de actividades internas o de obra.
Ingeniería Arquitectónica no recaba deliberadamente datos personales sensibles ni datos personales de menores de edad a través de sus canales públicos de contacto.
2. ¿Para qué utilizamos tus datos personales?
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
- Atender y responder solicitudes de información.
- Dar seguimiento a consultas sobre nuestros proyectos y servicios.
- Contactarte para proporcionar información relacionada con proyectos, servicios o solicitudes realizadas por ti.
- Agendar visitas, reuniones y recorridos.
- Elaborar cotizaciones, presupuestos, propuestas y documentos relacionados con los servicios solicitados.
- Celebrar, administrar y dar cumplimiento a contratos, órdenes de compra y demás relaciones jurídicas.
- Gestionar operaciones administrativas, contables y de pago.
- Enviar comunicaciones y avisos operativos relacionados con la relación que mantengas con Ingeniería Arquitectónica, incluyendo comunicaciones por correo electrónico o WhatsApp.
- Solicitar, recibir y procesar facturas y comprobantes.
- Cumplir obligaciones fiscales, contables, legales y contractuales.
- Atender requerimientos de autoridades competentes cuando exista una obligación legal para ello.
No utilizamos tus datos personales para enviarte publicidad, promociones o comunicaciones comerciales que no estén relacionadas con la relación que mantienes con nosotros.
Si en el futuro pretendemos utilizar tus datos para una finalidad distinta que requiera tu consentimiento, te lo informaremos previamente y, cuando corresponda, te proporcionaremos los mecanismos para manifestar tu negativa.
3. ¿Cómo obtenemos tus datos?
Podemos obtener tus datos personales directamente de ti cuando:
- Utilizas nuestro formulario de contacto.
- Nos escribes por correo electrónico.
- Nos contactas mediante WhatsApp.
- Nos proporcionas información durante una visita, reunión o proceso comercial.
- Nos entregas información como proveedor o contratista.
- Participas en procesos administrativos u operativos con nosotros.
En el caso del formulario de contacto de nuestro sitio web, la información que proporciones se utiliza para atender tu solicitud y se transmite por correo electrónico a nuestro correo de contacto. El sitio web no utiliza cookies de analítica ni tecnologías de seguimiento publicitario para las finalidades descritas en este aviso.
4. ¿Con quién compartimos tus datos personales?
Ingeniería Arquitectónica no vende ni renta datos personales.
Tus datos podrán ser comunicados cuando resulte necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso, incluyendo:
Proveedores de tecnología
Podemos utilizar proveedores tecnológicos que intervienen en el almacenamiento, alojamiento, envío de comunicaciones o funcionamiento de nuestros sistemas, incluyendo servicios de correo electrónico, WhatsApp Business, alojamiento de sistemas y alojamiento del sitio web.
Estos proveedores podrán tratar o almacenar información desde México o desde otros países, de acuerdo con sus respectivas condiciones y políticas de privacidad y con las obligaciones aplicables en materia de protección de datos personales.
Autoridades
Podremos comunicar datos personales a autoridades competentes cuando exista una obligación legal, requerimiento, resolución u orden de autoridad competente.
Instituciones financieras
Cuando resulte necesario para efectuar pagos, cobros, financiamientos u otras operaciones relacionadas con la relación jurídica existente, podremos comunicar los datos necesarios a instituciones financieras o bancarias.
Las transferencias de datos personales a terceros distintos de quienes actúen como proveedores o encargados del tratamiento se realizarán conforme a la legislación aplicable y, cuando sea necesario, se solicitará el consentimiento correspondiente.
5. Comunicaciones por WhatsApp
Cuando utilices WhatsApp para comunicarte con nosotros, o cuando recibas de nuestra parte avisos operativos por dicho medio, la comunicación se realiza mediante la plataforma WhatsApp Business de Meta.
Podremos utilizar este medio para comunicaciones relacionadas con la atención de solicitudes, proyectos, servicios, operaciones administrativas u otras comunicaciones vinculadas con la relación que mantengas con Ingeniería Arquitectónica.
No utilizaremos WhatsApp para enviarte publicidad o promociones no relacionadas con dicha relación.
Si deseas dejar de recibir comunicaciones operativas por WhatsApp, puedes solicitarlo mediante el mismo canal o escribiendo a hola@ingenieriaarquitectonica.com, sin perjuicio de aquellas comunicaciones que resulten necesarias para cumplir obligaciones legales o contractuales.
6. Datos financieros o patrimoniales
Cuando sea necesario recabar datos financieros o patrimoniales, como información de cuenta bancaria o CLABE, éstos serán tratados únicamente para las finalidades relacionadas con la operación correspondiente, particularmente para efectuar pagos, cumplir obligaciones contractuales, administrativas, fiscales o legales, o cuando exista alguna otra causa de excepción prevista por la legislación aplicable.
Cuando legalmente sea necesario obtener consentimiento expreso para el tratamiento de este tipo de información, se solicitará por el medio correspondiente.
7. ¿Cómo protegemos tus datos?
Ingeniería Arquitectónica mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Asimismo, procuramos que las personas que intervienen en el tratamiento de datos personales mantengan la confidencialidad de la información a la que tengan acceso en virtud de sus funciones.
8. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservaremos los datos personales únicamente durante el periodo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados y, en su caso, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales o para atender posibles responsabilidades.
Una vez cumplidas dichas finalidades y concluido el periodo de conservación que corresponda, los datos serán suprimidos o bloqueados conforme a la legislación aplicable.
9. Derechos ARCO
Tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos de ti y cómo los utilizamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de tus datos cuando sean inexactos, incompletos o no estén actualizados.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en los supuestos previstos por la legislación aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar tu solicitud a:
Correo electrónico: hola@ingenieriaarquitectonica.com
También puedes presentar tu solicitud directamente en el domicilio señalado en el presente aviso.
La solicitud deberá contener, al menos:
- Nombre de la persona titular y un medio para recibir respuesta.
- Documento que acredite la identidad de la persona titular o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se solicita ejercer algún derecho ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso.
- Descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer o la petición concreta.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Ingeniería Arquitectónica comunicará la determinación correspondiente en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, el ejercicio del derecho se hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen, de conformidad con la legislación aplicable.
10. Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento de tus datos personales se base en tu consentimiento, podrás revocarlo en cualquier momento mediante una solicitud enviada a:
hola@ingenieriaarquitectonica.com
La revocación no tendrá efectos retroactivos y no será procedente cuando el tratamiento de los datos sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales, o se encuentre dentro de alguno de los supuestos de excepción previstos por la legislación aplicable.
11. Opciones para limitar el uso o divulgación de tus datos
Puedes solicitar en cualquier momento que limitemos el uso de tus datos personales para determinadas finalidades, así como dejar de recibir comunicaciones no necesarias para la relación que mantengas con nosotros.
Para ello puedes escribir a hola@ingenieriaarquitectonica.com.
Ingeniería Arquitectónica no utiliza los datos personales recabados mediante sus canales de contacto para fines de publicidad o prospección comercial no solicitada.
12. Cambios al aviso de privacidad
Ingeniería Arquitectónica podrá modificar o actualizar este aviso de privacidad cuando resulte necesario por cambios en nuestros procesos, servicios, tecnologías utilizadas o por modificaciones en la legislación aplicable.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.
13. Autoridad competente
La protección de los datos personales en posesión de particulares corresponde, en el ámbito federal, a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos personales.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado y, después de ejercer tus derechos ante Ingeniería Arquitectónica, subsiste una inconformidad, podrás acudir ante la autoridad competente en los términos previstos por la legislación aplicable.
Responsable: Diseño y Edificación LSG, S.A. de C.V.
Nombre comercial: Ingeniería Arquitectónica
Domicilio: Av. Carlos Canseco No. 6024, Interior 8A, Plaza 3 Marías, Marina Mazatlán, C.P. 82102, Mazatlán, Sinaloa, México
Correo de contacto: hola@ingenieriaarquitectonica.com
Última actualización: 8 de octubre de 2026